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Collecte et utilisation des données

Types de données collectées :

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• Prénom et nom de famille
• Numéro de téléphone
• Adresse, État, Province, Code postal, Ville
• Cookies et données d’utilisation

Données d’utilisation Nous pouvons également collecter des informations sur la manière dont le site Web est consulté et utilisé (« client d’utilisation »). Ces données d’utilisation peuvent inclure des informations telles que l’adresse IP de votre ordinateur, le type et la version de votre navigateur, les pages de notre site web que vous visitez, l’heure et la date de votre visite, le temps passé sur ces pages, les identifiants uniques de votre appareil et d’autres données de diagnostic.

Données de suivi et de cookies Nous utilisons des cookies et des technologies de suivi similaires pour suivre l’activité sur notre site web et conserver certaines informations. Les cookies sont des fichiers contenant une petite quantité de données qui peuvent inclure un identifiant unique anonyme. Les cookies sont envoyés à votre navigateur par un site web et stockés sur votre appareil. Les technologies de suivi également utilisées sont des balises, des tags et des scripts pour collecter et suivre les informations et pour améliorer et analyser notre service.

Utilisation des données Raxell utilise les données collectées à diverses fins :

• Fournir et maintenir le service
• Pour vous informer des modifications apportées à notre service
• pour vous permettre de participer aux fonctions interactives de notre service lorsque vous le souhaitez
• Fournir un service d’assistance et de soutien à la clientèle
• Fournir des analyses ou des informations précieuses afin que nous puissions améliorer le service.
• Contrôler l’utilisation du service
• Détecter, prévenir et traiter les problèmes techniques

Partage et divulgation des données

Nous pouvons divulguer vos données personnelles si nous pensons qu’une telle action est nécessaire pour :

• Pour se conformer à une obligation légale
• Protéger et défendre les droits ou la propriété de Raxell
• prévenir ou enquêter sur d’éventuels actes répréhensibles en rapport avec le service
• protéger la sécurité personnelle des utilisateurs du service ou du public
• Se protéger contre la responsabilité juridique

Sécurité des données

La sécurité de vos données est importante pour nous, mais n’oubliez pas qu’aucune méthode de transmission sur Internet ou de stockage électronique n’est sûre à 100 %. Bien que nous nous efforcions d’utiliser des moyens commercialement acceptables pour protéger vos données personnelles, nous ne pouvons pas garantir leur sécurité absolue.

Vos droits en matière de protection des données en vertu du règlement général sur la protection des données (RGPD)

Si vous résidez dans l’Espace économique européen (EEE), vous disposez de certains droits en matière de protection des données. Raxell s’efforce de prendre des mesures raisonnables pour vous permettre de corriger, modifier, supprimer ou limiter l’utilisation de vos données personnelles. Si vous souhaitez être informé des données personnelles que nous détenons à votre sujet et si vous souhaitez qu’elles soient supprimées de nos systèmes, veuillez nous contacter.

Vos droits en matière de protection des données sont les suivants :

• Le droit d’accéder, de mettre à jour ou de supprimer les informations que nous détenons sur vous.
• Le droit de rectification. Vous avez le droit de faire rectifier les informations vous concernant qui sont inexactes ou incomplètes.
• Le droit d’opposition. Vous avez le droit de vous opposer au traitement de vos données personnelles.
• Le droit de restriction. Vous avez le droit de demander que nous limitions le traitement de vos informations personnelles.
• Le droit à la portabilité des données. Vous avez le droit de recevoir une copie des informations que nous détenons sur vous dans un format structuré, lisible par machine et couramment utilisé.
• Le droit de retirer son consentement. Vous avez également le droit de retirer votre consentement à tout moment lorsque Raxell s’est appuyé sur votre consentement pour traiter vos informations personnelles.

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